障害が起こっていたインターネット🌐環境、復旧しました😊
復旧しました😊
原因を作業員の方に聞いたところ、ケーブルの取り回しが悪いのと、光コンセントに差しているケーブルがきちんと接続されていなかったようです😵
つまり、光コンセント→ONUまでの経路がダメだったという事になります。
ケーブル抜き差しすれば良かったですね😥
こんな事で2日間インターネット使用出来ませんでした💦
障害が起こっていたインターネット🌐環境、復旧しました😊
復旧しました😊
原因を作業員の方に聞いたところ、ケーブルの取り回しが悪いのと、光コンセントに差しているケーブルがきちんと接続されていなかったようです😵
つまり、光コンセント→ONUまでの経路がダメだったという事になります。
ケーブル抜き差しすれば良かったですね😥
こんな事で2日間インターネット使用出来ませんでした💦
1時間ほど前からインターネット🌐が不通です😵
とりあえずONUのアラームランプが点滅しているので、恐らくONUの故障か、通信環境の障害ですね。
しばらくスマホ📱しか使えません。
来週テレワークが出来なくなる恐れがある為、出社に変えないとダメですね😵
昨年からテレワークが導入して通信を酷使しているので故障した可能性があります。
ひとまず明日NURO光のサポートに連絡してみて、障害の有無とONUの交換をお願いしようと思います😊
追伸
ONUに接続されている光ケーブルを抜いたら、光っていない為、ケーブルの断線か通信障害かと思います。
マンション共用部のIDFを確認した所、こちらも光っていないので、こちらに来る上部回線に障害が発生したと思います。
とりあえず明日連絡してみますが、直ちに復旧出来るとは思えません😵